Политика исправлений
Мы публикуем новости и оповещения о дорожной обстановке: перекрытия, ограничения, ремонты, погодные риски и изменения в организации движения. Точность — критична, поэтому все правки фиксируются и помечаются на странице материала.
Последнее обновление политики:
Какие изменения мы делаем
- Исправление фактической ошибки — неверное время перекрытия, участок, направление, километраж, причина, статус (“активно/снято”), неверная цитата, некорректный источник.
- Уточнение — добавление деталей без изменения смысла (например, точный участок, схема объезда, ссылки на документ/карту работ).
- Обновление — развитие события (продлили ограничение, открыли полосу, сняли перекрытие, изменили схему движения).
- Правки оформления — орфография, пунктуация, стилистика, форматирование, которые не меняют фактический смысл.
Как мы помечаем исправления и обновления
- “Обновлено” — когда добавлены новые факты/изменился статус ситуации. Рядом указывается время обновления, а внизу материала ведётся список обновлений.
- “Исправлено” — когда исправлена фактическая ошибка. Мы добавляем заметку об исправлении (что было неверно и как стало правильно).
- Мелкие правки (орфография/форматирование) можем не выносить отдельной строкой “исправлено”, если они не влияют на смысл, но при необходимости фиксируем их в истории обновлений.
Где отображаются изменения
Обычно правки видны прямо на странице материала:
- в шапке статьи: дата публикации и дата обновления;
- в блоке “Обновления” (хронология изменений);
- при существенной ошибке — отдельным блоком “Исправление” (что изменено).
Как мы проверяем информацию перед исправлением
- сверяем данные с первоисточником (официальные сообщения, документы, карты работ);
- проверяем формулировки на однозначность (участок, направление, сроки, статус);
- при необходимости уточняем данные через официальные каналы/службы, если это возможно;
- обновляем материал так, чтобы читателю было ясно: что изменилось и почему.
Как сообщить об ошибке
Вы можете отправить запрос на исправление любым удобным способом:
Через редакцию
Если удобнее — используйте общий контакт редакции: news@autotrassa.kz
Мы перенаправим запрос ответственному редактору.
Что указать в сообщении
- ссылку на материал;
- какой фрагмент содержит ошибку (цитата/скрин/абзац);
- как, по вашему мнению, должно быть правильно;
- ссылку/документ/фото/официальное сообщение, подтверждающее исправление (если есть);
- контакт для уточнений (по желанию).
Удаление материалов
Мы предпочитаем исправлять и уточнять публикации, а не удалять их, чтобы сохранять целостность и проверяемость информации. Удаление может рассматриваться в исключительных случаях (например, по юридическим основаниям, при публикации персональных данных без законных оснований, либо если материал целиком построен на ошибочных исходных данных).
Контакты
Email для исправлений: corrections@autotrassa.kz
Общий email: news@autotrassa.kz